BitDefender Endpoint Security Tools não desinstala antivírus de outros fabricantes
BitDefender Endpoint Security Tools não desinstala antivírus de outros fabricantes
SINTOMA:
Você enviou uma instalação remota do BitDefender Endpoint Security Tools e a desinstalação automática de soluções de segurança de terceiros não foi executada.
APLICA-SE À:
- BitDefender GravityZone cloud.
- BitDefender GravityZone on-premise.
SOLUÇÃO:
PROCEDIMENTO:
1. Remova a senha de proteção contra desinstalação do antivírus de outro fabricante usando o console de gerenciamento do mesmo. Caso não possua mais o console, solicite informações ao fabricante.
2. Verifique se o antivírus do outro fabricante possui procedimento de desinstalação remota suportada pelo BitDefender GravityZone. Veja a lista das aplicações de terceiros suportadas:
NOTA DE COPYRIGHT
A Lnx-IT Informação e Tecnologia não autoriza a cópia, alteração, adaptação, redistribuição, deste artigo sem autorização prévia por escrito. Interessados em utilizar poderão nos contatar através de nossos telefones ou e-mail.