Criando um relatório de aplicações bloqueadas
Criando um relatório de aplicações bloqueadas
SINTOMA:
Você precisa criar um relatório de aplicações bloqueadas pelo BitDefender Gravityzone para mitigar e visualizar problemas.
APLICA-SE À:
- BitDefender GravityZone cloud.
- BitDefender GravityZone on-premise.
SOLUÇÃO:
PROCEDIMENTO:
1. Acesso o console de gerenciamento do BitDefender GravityZone.
2. Clique no menu ‘Relatórios‘.
3. Clique no botão ‘Adicionar‘.
4. Na caixa ‘Tipo’ selecione o relatório ‘Aplicativos bloqueados’.
5. Na seção ‘Configurações’ marque o valor ‘Agora’.
6. No item ‘Intervalo entre relatórios’ informe o período.
7. Pressione o botão ‘Gerar‘.
8. O relatório será exibido.
9. Você encontrará os seguintes campos:
- Processo: nome do processo que foi detectado pelo BitDefender.
- Caminho: caminho em disco do arquivo detectado.
- Nome do endpoint: nome da máquina que detectou o item.
- Usuário: usuário detectado na máquina no momento da detecção.
- Módulo: módulo de segurança do BitDefender GravityZone que realizou a detecção.
- Tentativas: número de tentativas de infecção ou ataque desferido pelo item detectado.
- Último bloqueio: data e hora do último bloqueio efetuado pelo BitDefender.
- Nome da empresa: campo reservado aos revendedores BitDefender que mostra o nome da empresa do cliente que apresenta a ameaça. Este campo não é visível por clientes finais.
10. Se uma item detectado é um falso positivo, você poderá criar uma regra de exceção para o mesmo. Marque o item detectado, clique no botão ‘Adicionar Exceção’.
11. A política que está aplicada ao endpoint onde a detecção ocorreu será mostrada, então marque ela e pressione o botão ‘Adicionar’.
12. A regra de exceção será criada.
13. Para uma referência completa sobre relatórios visite a página de documentação da BitDefender e acesse o ‘GravityZone Reporter’s Guide’ (em inglềs).
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