Criando uma regra de exceção de antimalware para um processo

SINTOMA:

Você precisa criar uma regra de exceção de antimalware para um processo.

APLICA-SE À:

SOLUÇÃO:

VISÃO GERAL:

Quando um programa é executado ele é carregado em memória. O BitDefender Endpoint Security Tools (BEST) varre processos antes da carga em memória e quando eles são descarregados. Uma detecção pode ocorrer durante o carregamento e bloquear o carregamento do programa. Quando isto ocorre, cria-se uma regra de exceção para corrigir o problema.

PROCEDIMENTO:

1. Efetue login no console de gerenciamento do BitDefender GravityZone.
2. Clique no menu ‘Policies’.
3. Clique na política que está aplicada aos computadores alvo desta mudança.
4. Clique no menu ‘Antimalware’ -> ‘Configurações’.
5. Marque os items ‘Exclusões Embutidas’ e Exclusões Personalizadas.
6. Adicione uma regra para o processo que está sendo detectado:
  • Na caixa ‘Tipo’ informe o valor ‘Processo’.
  • Na caixa ‘Itens excluídos’ informe o caminho completo da aplicação que está sendo detectada.
  • Na caixa ‘Módulos’ escolha o valor ‘‘On-access’.
7. Pressione o botão ‘+’ para adicionar.
8. Pressione o botão ‘Salvar’ para salvar a política.
9. A política será aplicada aos computadores ou grupos que você definiu como alvo.
Se esta é a primeira vez que você está criando ou editando uma política, visite o artigo abaixo para aprender como aplicar a política à grupos de máquinas personalizados, computadores individuais ou unidades organizacionais do Active Directory.
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