How Can We Help?
Acessando o console de gerenciamento do BitDefender GravityZone Cloud
SINTOMA:
Você precisa recuperar seu e-mail de login no console de gerenciamento do BitDefender GravityZone.
APLICA-SE À:
- BitDefender GravityZone cloud.
SOLUÇÃO:
PROCEDIMENTO:
Em caso de que o login foi perdido necessitaremos confirmar alguns dados com você para fornecer o e-mail de login. Siga o procedimento abaixo:
1. Usando um endereço e-mail válido de sua empresa. Abra um chamado técnico explicando o problema e enviando as seguintes comprovações de sua identidade.
- Razão social: informe a razão social da sua empresa na qual o produto está registrado.
- CNPJ: informe o CNPJ da sua empresa no qual o produto está registrado.
- Nome completo: informe seu nome completo.
- Telefone: informe seu telefone de contato.
2. Nós iremos fazer uma busca em nosso cadastro afim de identificá-lo e ligaremos para você para confirmar sua identidade.
3. Uma vez que a confirmação for feita, enviaremos e-mail de login para você.
NOTA DE COPYRIGHT
A Lnx-IT Informação e Tecnologia não autoriza a cópia, alteração, adaptação, redistribuição, deste artigo sem autorização prévia por escrito. Interessados em utilizar poderão nos contatar através de nossos telefones ou e-mail.