How Can We Help?
Habilitar autenticação de dois fatores - 2fa
SINTOMA:
Você precisa habilitar a autenticação de dois fatores.
APLICA-SE À:
- BitDefender GravityZone cloud.
- BitDefender GravityZone on-premise.
SOLUÇÃO:
PROCEDIMENTO:
1. Efetue login no console de gerenciamento do BitDefender GravityZone.
2. Clique no menu ‘Bem Vindo(a)’, localizado no topo superior direito, e selecione a opção ‘Minha Conta’.
3. Localize a opção ‘Autenticação de dois fatores’.
4. Clique no botão ‘Habilitar’.
5. No seu dispositivo mobile baixe o aplicativo ‘Google Authenticator’ no Play Store.
6. Utilize o Google Authentication para capturar QRCode ou digite o código apresentado, veja imagem abaixo:
7. Digite o código de 6 digítos apresentado no Google Authenticator.
8. Clique no botão ‘Habilitar’.
9. Faça logout e informe seu usuário e senha e a seguir será solicitado o código de 6 números do Google Authenticator.
Lembrete:
No momento de cada login no console do BitDefender tenha a mão o seu dispositivo mobile com o Google Authenticator.
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