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Não consigo conectar via SSH no BitDefender Security Server Appliance (SVA)

SINTOMA:

Você não consegue acessar o BitDefender Security Server Virtual Appliance (SVA).

APLICA-SE À:

  • BitDefender GravityZone cloud.
  • BitDefender GravityZone on-premise.

SOLUÇÃO:

PROCEDIMENTO:

Existem duas opções de tratamento conhecida para este caso:

SOLUÇÃO 1: Lidando com serviço com problemas.

1. Conecte-se ao seu Hypervisor.
2. Abra o console para acessar o SVA:
3. Efetue login no SVA:
  • Usuário: root
  • Senha: sve
Nota: Caso tenha trocado a senha padrão de fábrica, use a senha definida por você.
4. Pare o serviço:
service ssh stop
5. Inicie o serviço:
service ssh start
6. Tente conectar-se novamente via SSH.

SOLUÇÃO 2: reinstalando o openssh server

1. Conecte-se ao seu Hypervisor.
2. Abra o console para acessar o SVA:
3. Efetue login no SVA:
  • Usuário: root
  • Senha: sve
Nota: Caso tenha trocado a senha padrão de fábrica, use a senha definida por você.
echo "deb http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security main" >> /etc/sources.list
4. Atualize o repositório de pacotes:
apt-get update
5. Remova o pacote do Openssh-server:
apt-get remove openssh-server --purge -y
6. Reinicie o SVA digitando:
reboot
7. Instale o openssh server:
apt-get install openssh-server -y
8. Remova a linha previamente adicionada no arquivo /etc/apt/sources.list usando o editor vi:
a. Digite:
vi /etc/apt/sources.list
b. Posicione o cursor sobre a linha abaixo:
deb http://security.ubuntu.com/ubuntu xenial-security main
c. Pressione a letra “d” duas vezes.
d. Salve pressionando ESC + shift + :
e. Digite no prompt de comando do editor vi:
wq!
f. Pressione ENTER. 9. Tente conectar-se via SSH novamente.
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