O IDS detecta meu aplicativo como uma ameaça
O IDS detecta meu aplicativo como uma ameaça
SINTOMA:
O IDS detecta meu aplicativo como uma ameaça.
APLICA-SE À:
- BitDefender GravityZone cloud.
- BitDefender GravityZone on-premise.
SOLUÇÃO:
PROCEDIMENTO:
Atualmente existe dois tipos de solução para este tipo de problema:
1. CRIAR UMA REGRA DE EXCEÇÃO:
Por favor visite o artigo abaixo para aprender como criar este tipo de regra:
2. SUBMETER O ARQUIVO PARA O LABORATÓRIO DE VACINAS DA BITDEFENDER
Você poderá submeter ao laboratório de vacinas os arquivos detectados para fins de exclusão no motor do antivírus. O retorno deste processo é dado em até 72 horas. Você receberá a modificação via atualização automática do produto. Nenhuma ação de sua parte é necessária.
COMO COLETAR AS INFORMAÇÕES:
Abra um chamado de suporte com a Lnx-IT escrevendo um e-mail para tickets@lnx-it.inf.br e nos envie o arquivo coletado através do WeTransfer. Veja como usar o WeTransfer no artigo abaixo:
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