How Can We Help?
Preparando sistemas Windows XP e 2003 para instalação do BitDefender Endpoint Security Tools
SINTOMA:
Você necessita preparar ambientes com Windows XP e Windows 2003 para instalação do BitDefender GravityZone.
APLICA-SE À:
- BitDefender GravityZone cloud.
- BitDefender GravityZone on-premise.
SOLUÇÃO:
DESINSTALE ANTIVIRUS E SOLUÇÕES DE SEGURANÇA DE OUTRO FABRICANTE:
1. Clique no menu ‘Iniciar’ -> ‘Configurações’ -> ‘Painel de Controle’.
2. Clique em ‘Adicionar ou remover programas’.
3. Marque o antivirus de outro fabricante.
4. Clique no botão ‘Desinstalar’.
5. Siga as instruções do programa de desinstalação.
ATUALIZE O MICROSOFT WINDOWS:
O Microsoft Windows XP precisa ser atualizado para que o antivírus possa proteger o sistema adequadamente. A instalação do BitDefender Endpoint Security requer o Microsoft Windows Service Pack 3.
Existem dois métodos discutidos abaixo:
A) ATUALIZAR O WINDOWS VIA ATUALIZAÇÃO AUTOMÁTICA:
1. Clique no menu ‘Iniciar’ -> ‘Configurações’ -> ‘Painel de Controle’ -> ‘Atualizações automáticas’.
2. Marque o item ‘Automática (Recomendado)’, clique no botão ‘Aplicar’ e depois ‘OK’. Isto fará com que o Windows baixe automaticamente as atualizações e instale.
2. Marque o item ‘Automática (Recomendado)’, clique no botão ‘Aplicar’ e depois ‘OK’. Isto fará com que o Windows baixe automaticamente as atualizações e instale.
3. O ícone do Windows Update irá aparecer próximo ao relogio. Clique duas vezes sobre o ícone.
4. Marque ‘Instalação Expressa (Recomendada)’ e pressione ‘Instalar’.
5. Aguarde a instalação das atualizações. Pode ser necessário reiniciar seu PC.
B) ATUALIZAÇÃO DO WINDOWS VIA SITE DO WINDOWS UPDATE:
1. Clique no menu ‘Iniciar’ – ‘Windows Update’.
2. Marque o tipo de atualização como ‘Rápida’ e siga as instruções do site.
HABILITE O COMPARTILHAMENTO SIMPLES DE ARQUIVO:
1. Abra o Windows Explorer.
2. Clique no menu ‘Ferramentas’ -> ‘Opções de pasta e pesquisa’.
3. Clique na aba ‘Modo de Exibição’.
4. Desmarque o item ‘Usar compartilhamento simples de arquivo (recomendado)’.
5. Pressione o botão ‘Aplicar’ e depois ‘OK’.
DESATIVE O FIREWALL DO WINDOWS:
1. Clique no botão ‘Iniciar’ -> ‘Configurações’ -> ‘Painel de Controle’.
2. Clique em ‘Firewall do Windows’.
3. Clique em ‘Desativar (não recomendável)’.
4. Pressione o botão ‘Aplicar’ e depois ‘OK’.
PREPARO ESPECÍFICO PARA COMPUTADORES EM GRUPO DE TRABALHO (WINDOWS XP SOMENTE):
1. Clique no menu ‘Iniciar’ -> ‘Configurações’ -> ‘Painel de Controle’ -> ‘Ferramentas Administrativas’ -> ‘Gerenciamento do computador’ -> ‘Usuários e Grupos locais’ -> pasta ‘Usuários’. Você verá a conta ‘Administrador’.
Se os seus computadores estão configurados para se comunicar via rede Microsoft usando um grupo de trabalho faça estes ajustes.
ATIVAR A CONTA DO USUÁRIO ADMINISTRADOR E COLOCAR UMA SENHA:
2. Clique com botão direito sobre a conta ‘Administrador’ e escolha ‘Propriedades’.
3. Verifique se a caixa ‘A senha nunca expira’ está marcada. Se não estiver marque-a. Pressione o botão ‘Aplicar’ e depois ‘OK’.
4. Após chegou a hora de informar uma senha para o usuário Administrador. Procure padronizar isto informando a mesma senha em todos os computadores que você executar este procedimento. Clique com botão direito sobre o usuário Administrador e escolha ‘Definir senha’. Informe a nova senha e confirme.
SETANDO O MÉTODO DE AUTENTICAÇÃO DO WINDOWS PARA O MODO CLÁSSICO:
1. Clique no menu ‘Iniciar’ -> ‘Configurações’ -> ‘Painel de Controle’ -> ‘Ferramentas Administrativas’ -> ‘Diretiva de segurança local’.
2. Expanda ‘Diretivas locais’ -> ‘Opções de segurança’.
3. Verifique se a propriedade ‘Acesso à rede: modelo de compartilhamento e segurança para contas locais’ está setado como ‘Classico – os usuários locais são autenticados como eles próprios’. Caso não esteja, clique duas vezes sobre este item, defina este valor e pressione ‘OK’.
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