Como liberar a chave de licença
Como liberar uma licença de um endpoint
SINTOMA:
Faixa vermelha apresentado no console com a seguinte frase: suas licenças para para os seguintes recursos expiraram: Computadores e Máquinas Virtuais.
APLICA-SE À:
- BitDefender GravityZone cloud.
- BitDefender GravityZone on-premise.
SOLUÇÃO:
PROCEDIMENTO:
1. Efetue login no console de gerenciamento do BitDefender GravityZone.
2. Clique no menu ‘Bem Vindo(a)’, localizado no topo superior direito, e selecione a opção ‘Minha Empresa’.
3. Vá na opção ‘Licença’
.
4. Identifique a coluna ‘Não Licenciado:’
5. Caso o número for maior do que zero, é possível liberar máquinas antigas que não estejam utilizando as licenças. Geralmente computadores com muito tempo sem visualização no console são passíveis de liberação de licença.
6. Vá no menu ‘Rede’ –> ‘Computadores e Grupos’.
7. Selecione um grupo (Server, Workstation, Relay, …).
8. Ao lado direito verifique se há algum computador que você queira liberar. Em muitas situações, na coluna ‘Última Visualização’, você pode verificar computadores que estão desligados há muito tempo, mas ainda com a licença em uso.
9. Caso queira liberar alguma licença, siga os passos do link abaixo:
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