How Can We Help?
Preparando sistemas Windows 10 ou 2016 ou 2019 para instalação do BitDefender Endpoint Security Tools
SINTOMA:
Você necessita preparar ambientes com Windows 10 e Windows 2016 para instalação do BitDefender GravityZone.
APLICA-SE À:
- BitDefender GravityZone cloud.
- BitDefender GravityZone on-premise.
SOLUÇÃO:
VISÃO GERAL:
O preparo de instalação é um pré-requesito e procedimento obrigatório e deve ser realizado em todo os endpoints que irão receber uma instalação do BitDefender Endpoint Security Tools (BEST). Ele garante que o sistema tenha as configurações necessárias para registrar e integrar os componentes do BitDefender Endpoint Security Tools durante a instalação.
DESINSTALE ANTIVÍRUS E SOLUÇÕES DE SEGURANÇA DE OUTRO FABRICANTE:
1. Clique com botão direito do mouse no menu ‘Iniciar’ -> ‘Painel de Controle’.

2. Clique em ‘Desinstalar Programa’.
3. Marque o antivirus de outro fabricante.
4. Clique no botão ‘Desinstalar’.
5. Siga as instruções do programa de desinstalação.
ATUALIZE O MICROSOFT WINDOWS:
1. Clique no menu ‘Iniciar’ -> ‘Configurações’.
2. Clique em ‘Atualização e segurança’ -> ‘Windows Update’.
3. Marque as atualizações disponíveis e clique em ‘Verificar se há atualizações’.

DESATIVAR O ASSISTENTE DE COMPARTILHAMENTO:
Este procedimento ativa o compartilhamento simples de arquivo.
1. Clique no menu ‘Iniciar’ -> ‘Explorador de Arquivos’.
2. Clique no menu ‘Exibir’ -> ‘Opções’.
3. Clique na aba ‘Modo de Exibição’.
4. Desmarque o item ‘Usar assistente de compartilhamento (Recomendado)’.
5. Pressione o botão ‘Aplicar’ e depois ‘OK’.

DESATIVe A UAC:
1. Clique com botão direito do mouse no menu ‘Iniciar’ -> ‘Painel de Controle’.

2. Clique em ‘Contas de Usuário’ -> ‘Contas de Usuário’ -> ‘Alterar configurações de Controle de Conta de Usuário’.

3. Arraste o controle para posição ‘Nunca Notificar’.

4. Pressione o botão ‘OK’.
DESATIVe O FIREWALL DO WINDOWS:
1. Clique com botão direito do mouse no menu ‘Iniciar’ -> ‘Painel de Controle’.

2. Clique em ‘Sistema e Segurança’ -> ‘Firewall do Windows’.
3. Clique em ‘Ativar ou Desativar o Firewall do Windows’.
4. Marque o item ‘Desativar o firewall do Windows (não recomendado)’ para todos os itens e pressione o botão ‘OK’.

PREPARO ESPECÍFICO PARA COMPUTADORES EM GRUPO DE TRABALHO:
Se os seus computadores estão configurados para se comunicar via rede Microsoft usando um grupo de trabalho faça estes ajustes.
ATIVAR A CONTA DO USUÁRIO ADMINISTRADOR E COLOCAR UMA SENHA:
1. Clique com botão direito do mouse no menu Iniciar e escolha ‘Prompt de Comando (Admin)’.

2. Digite o seguinte comando no prompt do MS-DOS:
net user administrador /active:yes

3. Feche o prompt de comando.
4. Clique com botão direito do mouse no menu Iniciar e escolha ‘Gerenciamento do computador’. Expanda ‘Usuários e Grupos Locais’ -> ‘Usuários’.

5. Clique com botão direito sobre a conta ‘Administrador’ e escolha ‘Propriedades’.
6. Verifique se a caixa ‘A senha nunca expira’ está marcada. Se não estiver marque-a. Pressione o botão ‘Aplicar’ e depois ‘OK’.

7. Após chegou a hora de informar uma senha para o usuário Administrador. Procure padronizar isto informando a mesma senha em todos os computadores que você executar este procedimento. Clique com botão direito sobre o usuário Administrador e escolha ‘Definir senha’. Informe a nova senha e confirme.
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