How Can We Help?
Suspendendo uma conta de empresa
SINTOMA:
Você pode precisa suspender uma conta de empresa no console de gerenciamento do BitDefender GravityZone.
APLICA-SE À:
- BitDefender GravityZone cloud.
- BitDefender GravityZone on-premise.
SOLUÇÃO:
VISÃO GERAL:
A suspensão da licença de cliente pode ser feita por um revendedor a qualquer tempo para casos de não pagamento de mensalidade ou fatura referente a compra do BitDefender GravityZone.
PROCEDIMENTO:
1. Efetue login na console de gerenciamento do BitDefender GravityZone.
2. Clique no menu ‘Contas’.
3. Marque a conta do administrador.
4. Clique no botão ‘Suspender’.
5. A conta será desativada.
6.Como consequência deste ato o produto será expirado no lado cliente e ele não estará mais protegido.
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